Header Image

Incident Status

Operational

Components

DNS Hosting

Locations/Services

NS-servers



October 22, 2020 22:21 MSK
[Investigating] Наблюдаются перебои в работе NS серверов. Наши специалисты в курсе ситуации и работают над устранением.

October 22, 2020 23:51 MSK
[Monitoring] Была зафиксирована DDoS атака на наши авторитетные DNS. На данный момент ситуация стабилизировалась и работа восстановилась в полном объеме. Ведем мониторинг состояния.

Dedicated Servers and Colocation




Operational

Cloud Platform (VPC)




Operational

Cloud Storage




Operational

DNS Hosting




Operational

Network




Operational

Datacenter Infrastructure




Operational

Website




Operational

VMware Cloud




Operational

Cloud Connect Backup




Operational

History (Last 7 days)

Description

21.10.2020 с 10:00 до 18:00 по московскому времени в дата-центре "Дубровка-3" (локация SPB-3) будут производится работы по модернизации электропитания. Во время проведения работ уровень резервирования будет снижен для части стоек. Отключение серверного оборудования в ходе работ не планируется.


Components

Dedicated Servers and Colocation, Datacenter Infrastructure


Locations/Services

SPB-3, Dubrovka-3


Schedule

October 21, 2020 10:00 - October 21, 2020 18:00 MSK



October 21, 2020 10:00 MSK
[Update] Selectel Scheduled Maintenance started.

October 21, 2020 18:00 MSK
[Update] Selectel Scheduled Maintenance finished.

Description

20.10.2020 с 9:00 до 18:00 по московскому времени в дата-центре «Берзарина» будут производиться плановые работы по электроснабжению, в ходе которых ввод №2 будет отключен. Ввод №1 будет гарантированно работать в штатном режиме (т.е. будет временно будет снижен уровень резервирования электропитания). Отключение серверного оборудования в ходе работ не планируется.


Components

Dedicated Servers and Colocation, Datacenter Infrastructure


Locations/Services

MSK-2, Berzarina-2


Schedule

October 20, 2020 09:00 - October 20, 2020 18:00 MSK



October 20, 2020 09:00 MSK
[Update] Scheduled Maintenance Selectel Berzarina DC started.

October 20, 2020 18:00 MSK
[Update] Scheduled Maintenance Selectel Berzarina DC finished.

Incident Status

Service Disruption


Components

Cloud Platform (VPC), Network


Locations/Services

Novosibirsk ru-8a, Ru-8 (NSK)




October 20, 2020 01:57 MSK
[Identified] В настоящее время фиксируется недоступность серверов в Облачной платформе в регионе ru-8 (Новосибирск). Наши специалисты уже в курсе проблемы и занимаются ее решением.

October 20, 2020 02:53 MSK
[Resolved] Проблема устранена, сервисы работают в штатном режиме.

Description

19.10.2020 с 9:00 до 18:00 по московскому времени в дата-центре «Берзарина» будут производиться плановые работы по электроснабжению, в ходе которых ввод №1 будет отключен. Ввод №2 будет гарантированно работать в штатном режиме (т.е. будет временно будет снижен уровень резервирования электропитания). Отключение серверного оборудования в ходе работ не планируется.


Components

Dedicated Servers and Colocation, Datacenter Infrastructure


Locations/Services

MSK-2, Berzarina-2


Schedule

October 19, 2020 09:00 - October 19, 2020 18:00 MSK



October 19, 2020 09:00 MSK
[Update] Scheduled Maintenance Selectel Berzarina DC started.

October 19, 2020 18:00 MSK
[Update] Scheduled Maintenance Selectel Berzarina DC finished.

Incident Status

Operational


Components

Dedicated Servers and Colocation


Locations/Services

Control panel




October 19, 2020 15:45 MSK
[Monitoring] В настоящий момент фиксируется недоступность управляющей прослойки для услуги выделенных серверов - у ряда серверов отсутствует возможность управления питанием (выключение, перезагрузка). В ближайшее время штатная работа инструментария панели будет восстановлена. Приносим извинения за временные неудобства.

October 19, 2020 17:05 MSK
[Resolved] Работа управляющей прослойки восстановлена.

Description

В связи с проведением технического обслуживания, 19.10.2020 с 4:00 до 7:00 по московскому времени (UTC +3), на серверах поставщика CDN от Akamai, будет недоступно создание и управление ресурсами. Работа существующих ресурсов прерываться не будет. Также будет доступна возможность очистки кэша.


Components

Cloud Storage


Locations/Services

CDN


Schedule

October 19, 2020 04:00 - October 19, 2020 07:00 MSK



October 19, 2020 04:00 MSK
[Update] Selectel CDN Akamai Service Scheduled Maintenance started.

October 19, 2020 07:00 MSK
[Update] Selectel CDN Akamai Service Scheduled Maintenance finished.

Incident Status

Degraded Performance


Components

Cloud Platform (VPC)


Locations/Services

Moscow ru-2a, Moscow ru-2b




October 16, 2020 21:58 MSK
[Identified] Наблюдаем проблемы с Neutron API в регионе ru-2. В настоящее время управление сетевыми объектами недоступно. Специалисты занимаются решением проблемы.

October 16, 2020 22:09 MSK
[Identified] По уточнённой информации наблюдаются проблемы в работе API нескольких компонентов облака. Основные из затронутых – Neutron API для управления сетевыми объектами и Octavia API для управления балансировщиками нагрузки. Проблема локализована, занимаемся устранением.

October 16, 2020 22:27 MSK
[Resolved] Проблема устранена, сервисы работают в штатном режиме.

October 16, 2020 22:35 MSK
[Identified] По уточнённой информации наблюдаются проблемы в работе API нескольких компонентов облака. Основные из затронутых – Neutron API для управления сетевыми объектами и Octavia API для управления балансировщиками нагрузки. Проблема локализована, занимаемся устранением.

October 16, 2020 22:56 MSK
[Resolved] Проблема окончательно устранена.