Header Image

Dedicated Servers and Colocation




Operational

Cloud Platform (VPC)




Operational

Cloud Storage




Operational

DNS Hosting




Operational

Network




Operational

Datacenter Infrastructure




Operational

Website




Operational

VMware Cloud




Operational

Cloud Connect Backup




Operational

CDN




Operational

Scheduled Maintenance

Schedule

June 24, 2021 05:00 - 08:00 MSK

Components

CDN

Locations/Services

CDN

Description

24 июня 2021 года с 5:00 до 8:00 по московскому времени будут проводиться технические работы CDN Akamai. Во время проведения работ могут быть недоступны или проявляться ошибки при создании ресурса, а также при изменении конфигурации и удалении ресурсов. Сброс кэша и предзагрузка будет работать в штатном режиме. Приносим извинения за возможные неудобства.

History (Last 7 days)

Incident Status

Partial Service Disruption


Components

Dedicated Servers and Colocation


Locations/Services

MSK-2




June 18, 2021 08:43 MSK
[Identified] В настоящий момент мы фиксируем недоступность внешней сети для некоторых серверов в локации MSK-2. Ответственные специалисты занимаются решением данной ситуации.

June 18, 2021 09:08 MSK
[Monitoring] В настоящий момент проблема устранена, специалисты продолжают следить за ситуацией. Если Вы продолжаете фиксировать недоступность серверов, пожалуйста, сообщите в техническую поддержку посредством тикет-системы.

June 18, 2021 09:37 MSK
[Resolved] Проблема полностью решена.

Description

18 июня 2021 в 00:00 до 02:00 (UTC+3) будут проводиться работы по обслуживанию хоста контроллера Облачной платформы в регионе «ru-7». Перерыва в работе не ожидается.


Components

Cloud Platform (VPC)


Locations/Services

Moscow ru-7a


Schedule

June 18, 2021 00:00 - June 18, 2021 02:00 MSK



June 18, 2021 00:00 MSK
[Update] Работы начаты

June 18, 2021 02:00 MSK
[Update] Работы завершены

Incident Status

Partial Service Disruption


Components

Datacenter Infrastructure


Locations/Services

MSK-3




June 17, 2021 17:41 MSK
[Identified] В данный момент наблюдаются неполадки на сетевом оборудовании в дата-центре Авиамоторная (MSK-3). Наши специалисты занимаются устранением причин сложившейся ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

June 17, 2021 20:08 MSK
[Identified] Наши специалисты уже установили причину аварии и работают над ее устранением. Мы ожидаем, что неполадка будет решена в течение около одного часа.

June 17, 2021 20:33 MSK
[Resolved] Работы по устранению причин аварии завершены.

Incident Status

Degraded Performance


Components

Dedicated Servers and Colocation


Locations/Services

Control panel, SPB-5




June 17, 2021 15:44 MSK
[Investigating] В данный момент наблюдается неисправность IPMI-свича в ДЦ Дубровка-2 (SPB-5), которая привела к недоступности управляющей прослойки выделенных серверов. Не работает управление питанием серверов и другой связанный функционал. Работоспособность выделенных серверов и сети не нарушена. Наши специалисты занимаются устранением причин аварии и доступ к управляющей прослойке будет возобновлен в самое ближайшее время. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

June 17, 2021 15:52 MSK
[Identified] Наши специалисты уже установили причину аварии и работают над ее устранением. Доступ к функционалу панели управления будет восстановлен в самое ближайшее время.

June 17, 2021 16:21 MSK
[Monitoring] Работоспособность управляющей прослойки полностью восстановлена.

June 17, 2021 16:40 MSK
[Resolved] Работы по устранения причин аварии завершены.

Description

Ночью 17 июня 2021 в 00:00 до 02:00 (UTC+3) будут проводиться работы по обслуживанию хоста контроллера Облачной платформы в регионе «ru-7». Перерыва в работе не ожидается.


Components

Cloud Platform (VPC)


Locations/Services

Moscow ru-7a


Schedule

June 17, 2021 00:00 - June 17, 2021 02:00 MSK



June 17, 2021 00:00 MSK
[Update] Плановые работы начаты

June 17, 2021 02:00 MSK
[Update] Плановые работы завершены

Description

Ночью 16-го июня 2021 года с 22:30 до 23:00 по московскому времени будут проводиться плановые работы по модернизации сети. В ходе работ ожидается недоступность сервисов автоматической установки и загрузки по сети до 10 минут во всех локациях региона Санкт-Петербурга. Приносим извинения за доставленные неудобства.


Components

Dedicated Servers and Colocation


Locations/Services

SPB-1, SPB-2, SPB-3, Chipcore (SPB-4), SPB-5


Schedule

June 16, 2021 22:30 - June 16, 2021 23:00 MSK



June 16, 2021 22:30 MSK
[Update] Работы начаты.

June 16, 2021 23:00 MSK
[Update] Работы завершены.

Description

Ночью 16-го июня с 22:00 до 22:10 по московскому времени будут проводиться работы по обслуживанию сетевой инфраструктуры L3VPN региона Москва (ru-7) Облачной платформы. Во время работ разрыва связанности не ожидается.


Components

Cloud Platform (VPC)


Locations/Services

Moscow ru-7a


Schedule

June 16, 2021 22:00 - June 16, 2021 22:10 MSK



June 16, 2021 22:00 MSK
[Update] Работы начаты.

June 16, 2021 22:10 MSK
[Update] Работы завершены.

Description

В ночь с 16.06.2021 с 00:00 по 01:00 по московскому времени будут проводиться плановые работы в рамках локальной сети услуги Облачной платформы в регионах ru-1 и ru-2 в интервале до 1 минуты. Приносим извинения за возможные неудобства.


Components

Cloud Platform (VPC)


Locations/Services

Saint-Petersburg ru-1a, Saint-Petersburg ru-1b, Moscow ru-2a, Moscow ru-2b, Saint-Petersburg ru-1c, Moscow ru-2c


Schedule

June 16, 2021 00:00 - June 16, 2021 01:00 MSK



June 16, 2021 00:00 MSK
[Update] Работы начаты.

June 16, 2021 01:00 MSK
[Update] Работы завершены.

Description

В ночь с 15.06.2021 с 00:00 по 01:00 по московскому времени будут проводиться плановые работы в рамках локальной сети услуги Облачной платформы в регионе ru-1. Перерыв связи составит до 5 минут в интервале работ. Приносим извинения за возможные неудобства.


Components

Dedicated Servers and Colocation, Cloud Platform (VPC)


Locations/Services

Control panel, Saint-Petersburg ru-1a, Saint-Petersburg ru-1b, Saint-Petersburg ru-1c


Schedule

June 15, 2021 00:00 - June 15, 2021 01:00 MSK



June 15, 2021 00:00 MSK
[Update] Работы начаты.

June 15, 2021 01:00 MSK
[Update] Работы завершены.

Description

Уведомляем Вас, что 11 июня 2021 года с 20:00 по 21:00 по московскому времени будут проводиться плановые работы по модернизации сети в дата-центре "Дубровка-1" (SPB-4). Во время работ перерыва в интернет связанности не планируется.


Components

Network


Locations/Services

Dubrovka-1


Schedule

June 11, 2021 20:00 - June 11, 2021 21:00 MSK



June 11, 2021 20:00 MSK
[Update] Начинаем плановые работы.

June 11, 2021 21:00 MSK
[Update] Плановые работы завершены.